接單：

1、公路(lu)運輸主管從客戶處接(jie)受（傳真）運輸發送計劃。

2、公路運輸(shu)調度從客戶處接出庫(ku)提貨單證。

3 、核(he)對單證。

登記：

1、運輸調(diao)度在登記表上分(fen)送貨(huo)目的地，分(fen)收貨(huo)客(ke)戶(hu)標定提貨(huo)號碼。

2、司機（指定人員及(ji)車輛）到運輸(shu)調度中心拿提(ti)貨單，并在運輸(shu)登統本上(shang)確認(ren)簽收。

調用安排：

1、填寫(xie)運輸計劃(hua)。

2、填寫運(yun)輸在途(tu)，送(song)到情況(kuang)，追蹤(zong)反饋表(biao)。

3、電腦輸單。

車隊交接：

1、根據送貨方向，重量、體積、統籌安(an)排車輛。

2、報(bao)運輸計劃給客戶處，并(bing)確(que)認到廠提(ti)貨時(shi)間。

提貨發運：

1、按(an)時(shi)到達客戶提貨倉庫(ku)。

2、檢查車輛情況。

3、辦理提貨手續。

4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。

5、辦好出廠手續。

6、電話通知收貨客戶預達時間。

在途追蹤：

1、建立收貨客戶檔案。

2、司機及(ji)時反(fan)饋途中信息。

3、與(yu)收(shou)貨(huo)客戶電(dian)話聯系送貨(huo)情況。

4、填寫跟蹤記錄(lu)。

5、有異常情況(kuang)及時與(yu)客戶(hu)聯系。

到達簽收回單：

1、按時準確到達指定卸貨地點。

2、貨物交(jiao)接。

3、百分之(zhi)百簽收，保證運輸(shu)產品的數量(liang)和(he)質量(liang)與客戶(hu)出庫單一致。

4、將簽(qian)收貨(huo)物回執單用EMS或傳(chuan)真反饋至我們(men)。

運輸結算：

1、整理好收費票據。

2、做好收費匯總表交(jiao)至客(ke)戶(hu)，確(que)認后(hou)交(jiao)回結算(suan)中心(xin)。

3、結算中(zhong)心開具****，向客(ke)戶收取運費(fei)。